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2019年03月07日
手本となるように
暖かい日が続き春が近づいてくるのを実感します。
春と聞いてイメージするものは沢山あると思います。
新しい挑戦、人と人との出会いと別れ。
私も1年前に高校を卒業し
社会人として働き始める時は不安でいっぱいでした。
ですが、優しい先輩達に囲まれて少しずつ覚えていき
様々な仕事の経験をさせてもらう事でより自分を高めていくことが できました。
そして何より仕事をしていくなかでの喜びは
お客様からの「ありがとう」「また来るね」 といったお褒めの言葉に
とても嬉しさを抱き
より一層お客様を満足させれるようにというバネになります。
これから入る新入社員のよい手本となるように
今まで学んだことを 活かし頑張っていきます。
ハイジの村 ロッテンマイヤーズカフェ 雨宮
2019年03月05日
それぞれの楽しみ
昨日、ハイジの村クララ館は、お昼は地元の方々13名の宴会、
夜は大学のゼミ合宿の教授とその教えの皆様合わせて18名でとて
お昼の宴会は、予約の際から担当し、
電話で送迎バスの手配や予約の再確認、ドリンクの発注等、
そのお礼の気持ちを込めて接客しました。
お帰りの際には「とても良かったよ、これからも頑張ってね」
とても嬉しかったのと同時に、
続けて夜は大学のゼミ合宿。
私はこのご宿泊の学生の方を見て、
その旅行は、少人数で小さくまとまった旅行でしたが、
クララ館では一日を通して、温泉のお客様やご宿泊のお客様、
沢山の方とお話させて頂く機会が増え、
もうすぐ4月、新入社員も入ってくるので、
様々な業務を一緒に体験し、
米山
2019年03月03日
輝くばかりの美しさ
ハイジの村、バラの温室のアマリリスが開花しました。
この前見た時はまだ蕾だったのですが、
約1週間でこんなに綺麗なお花を咲かせてくれました。
周りの花に比べて
とびきり大きな花びらを持つアマリリス。
どのくらいの大きさなのか気になり
思わず定規を持ち出して
測ってしまいました。
その花びらは直径約20㎝。
これだけ迫力がある上に、
形も色も綺麗だと
見ているだけでとても贅沢をしている気分になります。
赤いアマリリスの花言葉である
「輝くばかりの美しさ」
という表現その物です。
また、白いアマリリスは
周りと関わることなく
自分を守り続けるというイメージから
「内気」という花言葉が付けられたそうです。
段々と春に近付き、
開花する花が増えて行くのが
とても楽しみです。
花粉症には悩まされますが、
そんな花粉症の辛さも我慢できると
思えてしまうくらい
花がくれる心の癒しは偉大な物だと
感じました。
ハイジの村 ボルケーノ 有賀