2018年03月11日

2018.3.11

 

チューリップの芽

2018年03月09日

お客様の声

 

 

私が出勤して欠かさずしていることは、宿泊者様のアンケートを読む事です。

 

 

これらのアンケートには、お客様が宿泊されて感じた事が沢山書かれています。

お風呂、食事、スタッフの対応など満足した点や、私達スタッフも気がつかない改善点など

アンケートを読み返しながらいつも勉強させて頂いています。

 

また、お客様にとってご旅行の目的は様々ですが、

その中でも「お子様の誕生日、恋人の誕生日、ご両親の結婚記念日」など、特別な日にご利用される方が多くいらっしゃいます。

先日のアンケートに「誕生日サプライズ大成功でした。ここにして良かったです。」と書いていただき

お客様にとって大切な1日を、ハイジの村クララ館でお過ごしいただけた事はとても嬉しく感じました。

 

これからもご来館されたお客様が旅の疲れを癒し、また来たいなと思って頂けるような

おもてなしをしていきたいです。

 

 

小池

2018年03月09日

2018.3.09

アリッサム(バラの温室)

 

カランコエステファ二ー(バラの温室)

2018年03月08日

花が咲き始めるサイン

今日ハイジの村では雪が降りました。

先日は夏の香りがするくらい
暖かい日もあったので、
今年はもう雪は降らないかなと
思っていたのですが
見事に予想を覆されてしまいました。

最近、私には悩みがあります。
花粉です。
とうとうこの時期がやってきました。
花粉に悩まされてる方も
沢山いらっしゃると思いますが、
ポジティブに考えると
「花が咲き始めるサイン」
とも捉えられますね。

ニュースで、
「桜が咲く600度の法則」
というものを知りました。
2月1日以降の最高気温を足していき、
600度に達すると桜が開花する
という法則です。

3月7日時点の桜の開花予想によると、
山梨県は4月中旬頃に
開花するそうです。

花が咲くのを楽しみに、
花粉のつらさに耐えていきたいと思います。

有賀

2018年03月08日

2018.3.8


ボロニアピナータ


アブチロン

(バラの温室)