2018年09月11日
驚きと創意工夫と
夏の賑やかさもほんの少しだけ落ち着き、
心地良い風が季節の変化を教えてくれています。
先日、クララ館内にあるハイジグッズコーナーへお寄りになったお客様に呼び止められ、
「この商品は新商品ですか？」との問い合わせをいただきました。
ご家族連れのお客様が多くご来館されるクララ館で、お子様達が喜んでくれるかなと、
その時ハイジグッズコーナーのラインナップに加えたばかり。
ハイジの村内にあるロッテンマイヤーズカフェとテーマ館も全て見てこられ、
その後に戻ったクララ館でピンときたと、お土産に3個ご購入されました。
ロッテンマイヤーズカフェと、テーマ館にある多くの商品を見た後、
ちょうどクララ館にしか置いていないタイミングで
この商品を見つけられたお客様の視点に、思わず驚きを隠せませんでした。
ハイジグッズはとても多くの種類がありますが、見れば見るほどあれもこれもと欲しくなってしまいます。
インターネットでなんでも買える時代だからこそ、実際に手にとって、
ご旅行の想い出と合わせてお買い物を楽しんでいただけたら嬉しいです。
何事も前進していく事ができるよう、お客様から様々なご意見をいただきながら
創意工夫を加えていきたいと思います。
ひろし
2018年09月10日
秋口の寂しさ
ついこの間9月に入ったかと思えば、
もう中旬に差し掛かろうとしています。
夏は良いところも沢山ありますが、
すぐ汗をかくし、日焼けもするし、
正直あまり好きではありません。
秋は涼しくて景色も綺麗で、
私の一番好きな季節なのですが
不思議なことに、夏の終わりは他の季節が終わるのに比べて
とても寂しい気分になります。
確かに学生の頃も「夏休み」というだけで
春休みや冬休みに比べてワクワク感が増していました。
今思えば、それは単に
夏休みが一番長いから
という理由ではなかった気がします。
夏は大切な人と一緒にいられる時間が増えるからか、
ハイジの村に来村されるお客様の笑顔もいつもより輝いて見えます。
帰省していた家族や友達との別れや、
長い休みが終わること、夏のイベントが終わること、
いろいろな気持ちが重なって
寂しさや切なさに繋がるのでしょうか。
私は今年、夏らしいことがほとんどできなかったので、
来年は後悔することのないよう、
もっと充実した夏にできたらと思います。
有賀
