2018年09月11日

驚きと創意工夫と

夏の賑やかさもほんの少しだけ落ち着き、
心地良い風が季節の変化を教えてくれています。

先日、クララ館内にあるハイジグッズコーナーへお寄りになったお客様に呼び止められ、
「この商品は新商品ですか?」との問い合わせをいただきました。

 

ご家族連れのお客様が多くご来館されるクララ館で、お子様達が喜んでくれるかなと、
その時ハイジグッズコーナーのラインナップに加えたばかり。

ハイジの村内にあるロッテンマイヤーズカフェとテーマ館も全て見てこられ、
その後に戻ったクララ館でピンときたと、お土産に3
個ご購入されました。

ロッテンマイヤーズカフェと、テーマ館にある多くの商品を見た後、
ちょうどクララ館にしか置いていないタイミングで
この商品を見つけられたお客様の視点に、思わず驚きを隠せませんでした。

 

ハイジグッズはとても多くの種類がありますが、見れば見るほどあれもこれもと欲しくなってしまいます。
インターネットでなんでも買える時代だからこそ、実際に手にとって、
ご旅行の想い出と合わせてお買い物を楽しんでいただけたら嬉しいです。

何事も前進していく事ができるよう、お客様から様々なご意見をいただきながら
創意工夫を加えていきたいと思います。

 

ひろし

 

2018年09月11日

2018.09.11

ハイジの村中庭:ミセス アイリス クロウ

バラの温室:ストレプトカーパス