2019年04月04日
クララ館での日々
はじめましてハイジの村クララ館の秋山晃平です。
配属されたクララ館では宿泊にいらしたお客様へのチェックイン対応やお部屋案内、温泉の水質チェック、宿泊台帳の作成やレジ締め、日報作成などをしています。
4月6日に甲府駅周辺では信玄公祭が行われます。信玄公祭は県内で最大級のお祭で、子供の頃に行ったこともあり、とても親しみがあります。
ハイジの村では信玄公祭に合わせて、狼煙リレーをクララ館展望台で行い、武田騎馬軍団の出陣に華を添えます。
子供の頃から慣れ親しんだお祭りにこのような形で参加出来るとは思いもしなかったので、嬉しく思います。
写真は去年の写真です。
入社して2週間程が経ちましたが、お客様からクララ館周辺に生えている植物について尋ねられた際に答えられなかったことがありました。日頃からお客様が興味を持つようなことを積極的に学んでいき、ハイジの村の魅力をお客様に伝えられる様、入社したときの気持ちを忘れずに仕事に取り組んでいきたいです。
2019年04月03日
セグウェイ日和
本日は、天気がよくセグウェイ日和だな思っていると
セグウェイ園内ガイドツアーに参加されるお客様が来られました。
園内には桜が咲きはじめる中
春のお花が段々と咲き始め園内を色彩豊かに飾ってくれます。
セグウェイ園内ツア―に参加されたお客様から
「とても楽しかったです」
「また乗りに来ます」
と笑顔で言ってくださった事にとても嬉しく感じ、
より一層お客様を満足させれるように頑張りたいと思いました。
これからはチューリップやバラなども咲き、
1人でも多くのお客様にセグウェイの楽しさと園内の景色を味わっ て頂きたいです。
ハイジの村 ロッテンマイヤーズカフェ 雨宮