2019年09月28日

お客様の声

92日に黒蜜庵セレオ甲府店からハイジの村クララ館に異動して、約1ヶ月が経とうとしています。

異動となると初めはドキドキ感や不安などがありますが、私にとってハイジの村クララ館は

社会人1年目の配属先だったので、とても思い出深い場所であり、

仕事に対しての姿勢や取り組み方を沢山教わった場所だなと、初心を思い出しました。

 

ここでは、フロントスタッフや宿泊者様のディナースタッフなどお客様と接する機会が多くありますが、

1番お客様とコミュニュケーションを図れるのがこのゼーゼマン氏の書斎です。

日中は撮影スポット、夜は20時から23時まで宿泊者様のBARのコーナーとなります。

「お部屋が良かった」「料理が美味しかった」「今回のご旅行の目的」など、お客様の生の声が聞けるので、

とても貴重な時間でもあり、私が好きな仕事の1つでもあります。

ご宿泊のお客様が、ハイジの村クララ館を楽しんで頂けるよう、自分自身も新しい情報を見つけ、

お伝えしていきたいです。

 

小池

 

2019年09月28日

2019.09.28

マリーゴールド:クララ館客室前

ブルーサルビア:クララ館客室前