2019年11月15日
大切なこと
昨日、11月14日にハイジの村で株式会社桔梗屋主催の
桔梗信玄会が行われました。
私は、今年5月に行われた桔梗信玄会と昨日を合わせて
ホールスタッフをしたのは2回目。
昨日行った桔梗信玄会は5月に行った桔梗信玄会とは少し違い
点灯式がありました。
点灯式ではハイジの村園内のイルミネーションを
「3.2.1」のカウントダウンと共に点灯しました。
赤・青・緑・白・ピンク。
園内全体にカラフルな光りの絨毯を敷いたようですね。
そして、点灯式が終わり、光のチャペルの会場では
料理を提供していきます。
私は最初、少し緊張していて無事終わるかなと少し不安もありました。
でも、始まったら、ちょっと前まで緊張していた気持ちは
あっという間に消えてしまいました。
笑顔でいる事、正確に素早く行動する事、周りをよく見る事。
私はこの3つを接客する上で大切にしています。
今ハイジの村の園内にある光のチャペルで
私は、ツアーでお越しいただいているお客様のバイキング会場
でホールスタッフをしています。
そのため、たくさんのツアー団体のお客様と
関わることがあります。
接客する上で大切な3つの事をもっともっと
誰よりもできるようにこれからも頑張っていきたいです。
ましろ