2021年04月06日
春風
本日の出勤途中、小学校入学式の帰り道を歩く
ご家族を多く見かけ、桜の木の下を歩いている姿に
自分の昔の姿を重ね、懐かしく感じました。
ハイジの村への道中、ハイジの村内も
桜が綺麗に咲いています。
どの桜も綺麗だなと見とれてしまいます。
桜の花びらがひらひらと舞いながら
漂う香りに、春の香りを感じ、
春風に乗って、どこまでも歩いていける。
そんな気持ちになりました。
望月
2021年04月05日
果汁100％ジュース
昨日は春休みが終わりということもあり、
ハイジの村では、家族連れのお客様が多く、とても賑わいました。
レストランボルケーノでも、多くのお客様ご来店頂き、
特にお子様には、ジュースのご注文が多く頂き
果汁100%ジュース、葡萄、桃、
お会計の際には、「美味しかったね」
お土産として買って行きたいと仰ってたので、
ロッテンマイヤーズカフェをお勧めしました。
ロッテンマイヤーズカフェのお土産さんで、
買えますと申し上げたら、お客様の顔が笑顔になったので、
私もその笑顔を見て癒やされて、
より一層に頑張る気持ちになりました。
矢﨑
2021年04月04日
春休み
春休みも終わりに近づいてきました。
我が家の子供たちも新学期を迎えるにあたり、
特に下の娘は担任の先生が離任したこともあり、
クララ館でも春休みでお子様連れの宿泊のお客様が多く見受けられ
ハイジの村で園内を散策したり、いちご狩りを楽しんだり、
昔家族で一緒に芝滑りや、
クララ館でのご宿泊がお客様の素敵な想い出になって頂けたらと思
ゴウ
2021年04月03日
クララ館
クララ館の目の前に広がるペーターの庭。
広々とした芝生の中で追いかけっこや、ボール遊び、芝滑りなどをして楽しく過ごされているお子様を見ると、
幼少期の頃に夢中でサッカーをしていた自分を思い出します。
そんな私も、4月で社会人5年目を迎えました。
社会人1年目の配属先は、ここハイジの村クララ館。
言葉遣い、身だしなみなど、接客業に携わる上で大切な事を沢山教えて頂き、
今では後輩スタッフに私が教える側になり、時の流れの早さを感じます。
私自身、まだまだ勉強の毎日ですが、新入社員の頃と変わらず、目標として心がけていることは「ご宿泊のお客様に笑顔で過ごしていただく」ことです。
「楽しい」「また来たい」そう思って頂ける場所をお客様と一緒に作っていきたいです。
ハイジの村クララ館 小池
2021年04月02日
少しずつ
昨日から新年度がスタートしましたね。
今年は暖かく、例年よりも早く園内の花も咲き始めていて、
まるで新生活を応援してくれているようです。
春休みという事もあり、本日もたくさんのお客様に
ご来村いただいております。
中には半袖で過ごすお客様もいて、
口をそろえて今日は暖かいねと話していました。
入園口はお客様と接する機会が多く、
他愛もない会話をする時間が楽しいです。
少しずつ園内もカラフルに彩られてきて
自然と気持ちも明るくなります。
これからもっとたくさんのお客様にお越しいただいて
笑顔と活気で溢れるのが楽しみです。
かな