
良いスタート
お正月休みが終わり、本日から仕事始めですね。
今年のお正月休みは皆様にとって、例年と比べると、少し特別な日になったのではないでしょうか。
ハイジの村クララ館では、大晦日には年越し蕎麦を、朝食にはお節料理をご宿泊のお客様にご用意し、
クララ館ならではのお正月を楽しんでいただきました。
また、お正月といえば甘酒ですね。
1月1日~3日までは、フロントで甘酒をお配りしました。
米と米麹のみで作られた、ノンシュガー、ノンアルコールの甘酒なので、大人の方からお子様まで、
とても気に入っていただきました。
年末年始にご宿泊されたお客様からは、「素敵なお正月でした」「また泊まりに来ますね」とお帰りの際には嬉しいお言葉をいただき、
年始からとても良いスタートが切れたと思います。
今年も多くのお客様に、ハイジの村・ハイジの村クララ館でのご滞在を楽しんでいただけるよう、日々精進していきたいです。
小池
今年も
去年は新型コロナウイルスの影響で健康を見直す1年でしたが、
今年は少しでも収まってほしいなと願うばかりです。
クララ館では毎年恒例の正月飾りをしています。
入口両サイドには松よりも竹の方が長い「武田家流門松」や
フロントには柳の枝に紅白の餅を付けた花餅。

お客様からは「立派な門松だね、お正月らしいね」、
「可愛らしい花餅だね」と声をかけていただきました。
桔梗屋のつきたて餅をひとつずつ手作業で枝に付けた花餅。
フロントで仕事をしていると、
花を模した餅の可憐さに癒されています。
3日まで限定販売の福袋も大人気で、
お客様の中にはお孫さんへと複数個買っていかれる方も。
1年の始まりに、
今年もいい1年になりそうです。
初心を忘れず、
かえ
あけましておめでとうございます

最近はクララ館で業務を行うことが多く、温泉利用の常連のお客様にも
少しずつではありますが、顔を覚えて頂くことが出来、とても嬉しい限りです。
「あけましておめでとうございます」「今年もよろしくお願いいたします」と
あいさつを交わす時、今年も気を引き締めて業務に臨もうと
改めて思います。

昨年はハイジの村で様々な業務に携わり、
団体のお客様のご案内や、レストランでの接客、レジ打ちなど、たくさんの仕事を経験することができました。
クララ館での業務はお客様と接する時間が長く、
会話をする機会もたくさんあるので、これからも多くのお客様と会話をして、
経験値を増やし、ご利用のお客様に満足していただく事が出来るよう、
日々努めていきます。
渡邉




