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2020年12月17日
目線が変わると
12月も後半に入り本日12月17日で
今年も残すところ丁度2週間と、
1年の早さに改めて驚かされてしまいます。
でもその前に、来週はクリスマスがありますよね。

クリスマスが近づくにつれて、
ハイジの村のイルミネーションやクリスマスディナー
にはより多くのお客様にお越しいただいています。
先日は私もクリスマスディナーを食べに行きました。
普段はホールスタッフとして、お料理をご提供することが多いのですが、
お客様の目線になってみると、多くの新たな発見がありました。
お料理の説明や、お料理やお飲み物をお持ちするタイミングなど、
お越しいただいたお客様がより素敵な一時を過ごしていただけるよう、
務めていきたいです。
渡邉
2020年12月14日
12月中旬
12月も中旬。
昨日はふたござ流星群が見られるという事で、
星をご覧になるため、 クララ館にご宿泊されたお客様もいらっしゃいました。
夜になると一段と冷え込みますが、星空がとても綺麗で、
ついつい空を見上げてしまいます。
お客様からも「星が綺麗」といったお声をいただき、
輝く星空もハイジの村の魅力の一つだなと思います。
現在ハイジの村は、クリスマスディナーのご予約を多数いただき、
連日多くのお客様に一品一品丁寧に仕上げられたお料理を楽しんで いただいております。

私もホールスタッフとしてお料理をご提供しておりますが、
お料理を運んだ際に、「凄い美味しそう」といったお言葉や、
お帰りの際に「とても美味しかったです。来年もまた来たいです」
といったお言葉をいただき、
お客様に満足していただけることが、
とても嬉しいです。
クリスマスディナーもあと10日ほどと思うと
少し寂しくなりますが、
多くのお客様に笑顔で楽しんで頂く事が出来るよう、
気を引き締めて取り組んで行こうと思います。

皆様のご来村をお待ちしております。
雨宮
2020年12月13日
気を引き締めて
ハイジの村ではクリスマスディナー、
ナイトマルシェ、ジェルキャンドル
作り体験など、
連日、沢山のお客様に
お楽しみ頂いております。
その中でもお子様に人気なのが、
ロッテンマイヤーズカフェで行っている
「お菓子すくい」です。

小さなお子様と一緒に、親御様も
楽しそうにすくっていらっしゃる姿が
印象的で、
「沢山とれたよ」と
目を輝かせているお子様の様子を見ると、
私達まで嬉しくなります。
この時期はクリスマスケーキや
クリスマスプレゼント、
お正月にはお年玉など、
お子様にとっては嬉しい出来事がたくさん。
ハイジの村での思い出も、
その中の一つになるのかな。
本日、12月13日は
正月事始めでもあります。新年に向けて、
正月事始めでもあります。新年に向けて、
準備をしっかり行うと共に、
今年も最後まで、お客様に最高の思い出を作って頂けるよう、
気を引き締めて、接客に臨みます。
望月




