
忘れてはいけない日
今日は3月11日。
東日本大震災から、
9年が経とうとしています。
今まで体験したことの無い
大きな地震に恐怖を感じたのを、
今でも覚えています、
私は高校生の時に生徒会に所属していて、
東北ボランティアに参加しました、
テレビ上ではなく、
実際に見た被災地は、
想像以上にひどい状態…
建物は流されグシャグシャ。
何件もの仮設住宅が並び、
被害の大きさを知り、
心が痛みました。
被災した牧場の草むしりや、
土に埋まっていまった
大きな石を取り除く作業。
他にもたくさんの手伝いを
させてもらいました。

(牧場のひつじ達の写真↑)
私達にでもできる小さな手伝いでも、
積み重なれば必ず「復興」に繋がる。
新型コロナウイルスが流行っている今も、
・マスクをする
・手洗いうがいをする
・規則正しい生活をする
こんなに小さな事でも、
全ての人が気を付ければ、
それは大きな結果に繋がると思います。
少しでも感染拡大を防げるよう、
私もしっかり気を付けないと。

綺麗なチューリップが咲くころまでに、
少しは落ち着いてほしいな。
こんなに綺麗に咲くんだよ。
皆に見に来てもらわなくちゃ。
ちひろ
春の足音
今日の予想最高気温は18度。いよいよ春ですね。
もう半袖でも過ごせるくらいポカポカ陽気です。
昨日のブログでクララ館の建物の周りの桜の木の植樹について
紹介されていましたね。
春といえばやっぱり桜。クララ館で咲く桜を見るのがとても楽しみです。
ハイジの村にも立派な桜の木があります。
毎年ひそかに楽しみにしているので、様子を見に行ってきました。

僅かですがつぼみがあるのが見えます。
今月末くらいにはこのつぼみが綺麗な花を咲かせて
訪れた方達を笑顔にするのかなと思うととても待ち遠しいです。
お弁当を持ってお花見をしたいところですが、今年はコロナウイルスの影響が
とても心配です。四季のイベントを体験したいけど、健康のことを考えると
自粛した方が良いですよね。
去年はお弁当を持って公園でお花見をしましたが、今年はそうもいかなそうです。
家でお弁当を作ってお花見気分を味わおうかな。
かな
春の訪れ
ここ最近、暖かい日が続き春の訪れを感じます。
毎年この時期になると花粉症の私はくしゃみが頻繁に出てしまいますが、
マスクを着用するなど周りの方への配慮は欠かせません。
入社してもうすぐ3年目を迎えようとしていますが、これまでクララ館のフロント業務に
携わる機会があまりありませんでした。最近、クララ館の業務をじっくりと覚える時間が出来、
今初心に帰り、一から業務を覚えています。
普段はバスツアーでお越しいただくお客様のランチビュッフェの対応や、カフェでお土産販売の対応、
セグウェイに乗りながら園内のガイドツアーやレストランボルケーノでのホール業務など、
とても多くのことを学んでいます。素早さであったり、臨機応変に対応することを
常に意識して仕事に臨んできました。
クララ館のフロント業務は、チェックインからチェックアウトまで長い時間お客様と接する機会があり、
より丁寧なサービスが必要ですので、ご宿泊のお客様にまたお越しいただけるよう、笑顔や言葉づかいなど
細かい点まで意識するようにしています。

分からない事は教えてもらいながら必死に覚えていますが、一から仕事内容を学ぶと、
入社したてで緊張していた頃を思い出します。
先輩社員の仕事を目で見て盗み、動きの真似などを入社当初はよくしていました。
もうすぐ新入社員が入社しますので、後輩へアドバイスができるよう、クララ館の全ての業務を覚え、
少しでもお手本として頼りにしてもらえるよう、フロント業務をしっかりと学びたいと思います。
志村



