2017年03月12日

外に出てみよう

春分の日がそこまで近づいてきています。
「自然をたたえ、生物をいつくしむ」趣旨の祝日ですが、
春はまだ先のことだと思っていました。

最近まで、寒いからと休憩中も出不精になっていた私。
日曜のお昼前、クララ館前の芝生広場でレンタルソリを使って遊ぶお子様や
その様子を見守りながら、気持ちよさそうに
日向ぼっこをしている親御さん方を見かけました。
私も芝生広場に行ってみたところ、あたたかい春らしい陽射しを感じられました。
富士山やアルプス連邦を眺めながらの日向ぼっこは最高です。

アルプス山脈

小さな小さな花も見つけることができ、
冬から春へ移り変わっているんだとお客様から教えてもらったようで、
これから芽吹きの時期と思うと心が躍りました。

芽吹き

かえ

2017年03月04日

助っ人登場

クララ館に新しい助っ人が登場しました。
こちらのトゥクトゥクという乗り物です。

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バイクのような車のような、不思議な乗り物です。
日本ではとても珍しい乗り物なので、ご存知の方は少ないと思います。
海を渡りようやくここへ来ました。

デザインも現地でオーダーメードし、クララをイメージしたピンク色でかわいらしく。
見た時に思わず「かわいい」と言ってしまう位でした。

実はこの乗り物。導入したのはお客様の声がきっかけです。
クララ館では、夕焼けなどの景色を楽しんでいただくためディナー会場をご案内しますが
雨の日などは傘を使用してのご案内でした。

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そこで、雨の日にも楽しみをご提供できればとの想いでスタッフで考えました。
大きさはそれほどでもありませんが、活用の幅が広く
車体の幅も通常より広く6名様までご利用いただけます。

さっそく、わくわくしながら乗ってみることに。
対向車の方に、もの珍しそうな熱い視線を感じながら運転の練習中です
クララ館周辺は坂が急なのですが、ずっとスムーズに上ります。
後部座席の方は山々を眺めながら、また風や季節のにおいを感じ。
季節ごとに見える景色や雰囲気が変わってきますよ。

これからお客さまの反応が楽しみです。

かえ

2017年03月01日

未来の花嫁様

クララ館には紫色の綺麗なドレスが飾ってあります。

つい先日のことですが、お子様連れのお客様がご宿泊されました。
お部屋までご案内する途中、娘様がこのドレスを見て、
「このドレス可愛い、大きくなったらこのドレスを着たい」とおっしゃっていました。
お母様が「そうだね、大きくなったらね」と、笑顔でお話されていて、そのやりとりがとても素敵でした。
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ハイジのブライダルは、季節感溢れたたくさんのお花に囲まれ、とても華やかな結婚式です。
ブライダルフェアなども行っているので、当然カップルの方々は多くお見かけするのですが、
今回のようにご宿泊をきっかけに嬉しいお言葉をいただけた事は、とても嬉しい出来事でした。

これからも未来の花嫁様が、またハイジの村へお帰りいただけることを夢見て、
今日も楽しんでいきたいと思います。

ひろし

2017年02月27日

一足先に最終日

プレ開催期間も含め約一ヶ月半行われていた
寒いほどお得フェア。

ハイジの村は明日、火曜日定休の為
一足先に本日が最終日となりました。

気になる割引率は

本日の気温:-4.1℃
本日の割引率:30%
です。

最大割引とはいきませんでしたが、
特製ハイジのアートドリアは約380円ほどお得に。
浮いた分でロードトレインに乗車するのもいいですね。

今年の寒いほどお得フェアは昨年度より多くの方
にご利用頂きました。
たくさんの方にお楽しみ頂けたようで何よりです。

いよいよ3月も目前。
朝晩の冷え込みも落ち着いてきました。
去年は3月にも雪が降ったのでまだまだ油断ならないですが、
園内に出てみるとパノラマ花壇には太陽の光を浴び
元気になったビオラが色付き始めていました。

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まい

2017年02月25日

続・温泉いちご

とても嬉しいことがありました。

本日、クララ館のすぐ隣にある「温泉いちごのハウス」内で
初めて宿泊のお客様がイチゴ狩りをされました。
どんな反応があるのかどきどきでしたが
ご利用第一号の方々に素敵な反応をいただきました。
その写真がこちら。
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家族連れの方で、1歳のお子様がおいしそうに
召し上がっていらっしゃいました。
お母様が
「この子、いつも大きいイチゴ2個でお腹いっぱいなんだけど、
おいしいからもうそれ以上食べているわ。」
とおっしゃっていました。

大切に育てたいちごをたくさん召し上がっていただいて、
最後も「おいしかった。ご馳走様でした」
と言っていただき、心から嬉しかったです。

クララ館で育てているイチゴは温泉を利用しており、
イチゴにとって快適な温度を管理しています。
これからもお客様に喜んでいただくために
大切に育てていこうと、より一層気合いが入りました。

かえ