2015年08月11日

夏休みのキッズルーム

8月ももうじき中旬にさしかかろうとしています。
今日はお伝えしたいことが沢山あります。

クララ館BBQ会場のすぐそばにあるひまわり畑の迷路が見頃を迎えました。
温泉からもひまわり畑の様子を見ることができます。

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そして、ハイジの村は沢山のお客様で賑わっております。
そんな中、クララ館で人だかりが出来ている場所を発見。
お客様のご要望にお応えしてできた「キッズルーム」です。

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キッズルームではアルプスの少女ハイジのアニメをご覧頂けます。
宿泊者様にディナーでハイジの白パンをお出しする際も
「あっ、これさっきアニメに出てきてたパンだ」というお声を耳にし、
「アニメご覧になったんですか」とつい反応してしまいます。

また、先日宿泊者様からお誕生日のお祝いにと、ケーキの注文がありました。
ただケーキを出すだけではものたりないと、私達で出来ることを考え
お隣の宿泊者様にも協力して頂き、全員で誕生日ソングをお届け致しました。

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実は私、接客業が苦手で、あまりお客様と会話をすることが出来ずにいました。
ですが、お客様と会話をしていく度、笑顔や喜んでいる様子を見ていると、
すごく嬉しい気持ちになり、ついつい会話が弾んでしまいます。
1年前の私には考えられないことだな、なんて我ながら成長を感じました。

これからも沢山のお客様との出会いを大切にし、少しでも多くの笑顔を作れる
ような接客を心掛けていきたいです。

ゆかり