ここのところ、ハイジの村に来る
海外のお客様が増えてきました。

先日も日本語学校の
北欧・中東の方が来たり、
日本のバスツアーに
参加されてる方もいました。

そのバスツアーで海外のお客様が来た時、印象に残ったことがあります。

ベトナムの方が数名ほど日本のツアーを利用し、ハイジの村で食事をしていた時
のこと。

日本語が読めず、どんな飲み物があるか
わからず困っていました。
そこに食事会場スタッフのカントリーマアムが片言の英語とジェスチャーで説明をしました。

すると、とても喜んでいて
他の料理が何かを聞きたい時も
他のスタッフではなく、そのカントリーマアムに聞きに行きます。

私もカントリーマアムに刺激を受けて

「次に海外の方が来る時は
その国の挨拶は出来るようにしよう」

と思いました。

そして、数日後に
中国からツアーの方が
来るとのことでしたので

さっそく中国語を調べ、
発音練習しました。

覚えた言葉は
「你好 こんにちは」
「非常感谢 ありがとうございました」
「一路顺风 いってらっしゃいませ」

実際に使ってみて
喜んでもらえ、挨拶を返してくれて
とても嬉しかったです。

英語で話しかけられる時もありましたが、片言とジェスチャーで通じました。

「伝える気持ち」
「おもてなしの心」

大切なことに改めて気づくことが
出来ました。

かえで