2019年10月17日
最近の出来事
私が所属している入園券売場では、
お客様に入園券を販売しているほかに
バスツアーなど団体様の対応をしています。
旅行会社の方や幹事様と入園のことや
お食事に関しての電話やFAX、下見等の対応をしています。
ここ最近で悩んだことは
この間の台風19号の影響で高速道路が通行止めになり
ハイジの村まで到着が難しい状況になったことです。
前日の夜と当日の朝に高速道路の状況を確認。
別の道がないかどの道がいいか悩み、
先輩や上司に最短で来れそうなルートを教えてもらい、旅行会社の方に説明したりと
入社して初めての経験でした。
現在も、高速道路が通行止めになっていて改めて自然災害の怖さを知りました。
長時間の移動でお疲れのことと思うので、
到着した際におもてなしできるよう頑張ります。
那波