2021年04月05日
果汁100％ジュース
昨日は春休みが終わりということもあり、
ハイジの村では、家族連れのお客様が多く、とても賑わいました。
レストランボルケーノでも、多くのお客様ご来店頂き、
特にお子様には、ジュースのご注文が多く頂き
果汁100%ジュース、葡萄、桃、
お会計の際には、「美味しかったね」
お土産として買って行きたいと仰ってたので、
ロッテンマイヤーズカフェをお勧めしました。
ロッテンマイヤーズカフェのお土産さんで、
買えますと申し上げたら、お客様の顔が笑顔になったので、
私もその笑顔を見て癒やされて、
より一層に頑張る気持ちになりました。
矢﨑
2021年04月04日
春休み
春休みも終わりに近づいてきました。
我が家の子供たちも新学期を迎えるにあたり、
特に下の娘は担任の先生が離任したこともあり、
クララ館でも春休みでお子様連れの宿泊のお客様が多く見受けられ
ハイジの村で園内を散策したり、いちご狩りを楽しんだり、
昔家族で一緒に芝滑りや、
クララ館でのご宿泊がお客様の素敵な想い出になって頂けたらと思
ゴウ
2021年04月03日
クララ館
クララ館の目の前に広がるペーターの庭。
広々とした芝生の中で追いかけっこや、ボール遊び、芝滑りなどをして楽しく過ごされているお子様を見ると、
幼少期の頃に夢中でサッカーをしていた自分を思い出します。
そんな私も、4月で社会人5年目を迎えました。
社会人1年目の配属先は、ここハイジの村クララ館。
言葉遣い、身だしなみなど、接客業に携わる上で大切な事を沢山教えて頂き、
今では後輩スタッフに私が教える側になり、時の流れの早さを感じます。
私自身、まだまだ勉強の毎日ですが、新入社員の頃と変わらず、目標として心がけていることは「ご宿泊のお客様に笑顔で過ごしていただく」ことです。
「楽しい」「また来たい」そう思って頂ける場所をお客様と一緒に作っていきたいです。
ハイジの村クララ館 小池