2020年05月29日
経験
ここ最近は、晴れの日が多く過ごしやすい日々が続いています。
今朝、 開花状況の写真を撮影しに園内のバラの咲いているエリアへ行くと 、
バラの香りが立ち込めていたので、 朝から良い香りに包まれ優雅な気分になりました。
一日の中でバラの香りは常に変化し、 特に朝方は香りが強いということを
以前学びましたが、今朝は強い香りが実際に漂っていたので、
身をもって体感することが出来ました。
本日私は、クララ館のフロント業務を行っています。
ご宿泊のお客様のチェックインのご案内やお支払いの対応、
電話でのお問い合わせ対応など初めてのことばかりでまだ緊張して しまいますが、
なるべくお客様をお待たせしないよう優先順位を頭の中ですばやく 整理し、
丁寧な言葉遣いや接客を心がけるようにしています。
3月からクララ館でフロント業務を学んでいます。
少しずつフロント業務を覚え、
より多くのお客様をお迎えしたいと思いました。
クララ館のフロントの業務に関して、
一生懸命学んで経験を積み、 お客様との会話を楽しみつつクララ館での
ご滞在がよりよいものになるよう、 笑顔で接客をしていきたいと思います。
志村